Termini

Termini di utilizzo.

Le condizioni che regolano l'accesso e l'uso di Cima: oggetto del servizio, account, uso accettabile, proprietà dei dati, responsabilità e legge applicabile.

Documento

Leggibile, diretto, operativo.

01

Cosa coprono questi termini.

Questi termini regolano l'accesso e l'utilizzo di Cima, incluse le aree pubbliche, la console autenticata e i servizi collegati alla piattaforma. Le parti sono [Ragione sociale] (il «fornitore») e l'organizzazione cliente con i suoi utenti.

Usando la piattaforma accetti questi termini; se agisci per conto di un'organizzazione, dichiari di avere il potere di vincolarla. Ogni tenant resta responsabile delle configurazioni, degli utenti invitati e dell'uso dei risultati prodotti.

02

Account, organizzazioni e accessi.

L'accesso alle aree operative richiede autenticazione. Gli utenti devono mantenere credenziali e fattori di accesso sotto controllo e segnalare rapidamente attività non riconosciute.

Gli amministratori di organizzazione gestiscono inviti, ruoli, permessi e revoche. Le azioni effettuate dagli utenti possono essere registrate per sicurezza, audit e continuità del servizio.

  • Usare account nominativi e informazioni corrette.
  • Concedere privilegi coerenti con il ruolo reale dell'utente.
  • Rimuovere accessi non più necessari quando cambia il contesto operativo.
03

Uso accettabile della piattaforma.

La piattaforma deve essere usata in modo lecito, proporzionato e compatibile con le finalità operative dichiarate. Non è consentito interferire con sicurezza, disponibilità o integrità dei sistemi.

I risultati di monitoraggio, simulazione o integrazione sono strumenti di supporto decisionale: vanno verificati nel contesto tecnico, contrattuale e normativo dell'organizzazione.

  • Non caricare contenuti illeciti, dannosi o non autorizzati.
  • Non tentare accessi a tenant, dati o servizi non assegnati.
  • Non aggirare limiti tecnici, audit o controlli di sicurezza.
04

Proprietà intellettuale e dati del tenant.

Cima, il suo software, i marchi e i contenuti delle pagine pubbliche restano di proprietà del fornitore o dei rispettivi titolari. Ti concediamo un diritto d'uso limitato, non esclusivo e non trasferibile, per la durata del rapporto.

I dati e i contenuti caricati dall'organizzazione restano di proprietà dell'organizzazione. Ci autorizzi a trattarli nella misura necessaria a erogare il servizio, nel rispetto dell'informativa privacy.

  • Il software e i marchi Cima non possono essere copiati, decompilati o rivenduti.
  • I dati del tenant restano dell'organizzazione, che ne è responsabile.
  • Il trattamento dei dati personali segue l'informativa privacy.
05

Disponibilità, garanzie e responsabilità.

Ci impegniamo a mantenere il servizio stabile e disponibile, ma — salvo diverso accordo scritto, ad esempio uno SLA dedicato — Cima è fornita «così com'è», senza garanzie implicite di idoneità a uno scopo specifico.

Manutenzioni programmate, incidenti, integrazioni esterne o condizioni infrastrutturali possono influire sulla disponibilità. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del fornitore è limitata e non copre danni indiretti o perdita di dati derivanti da un uso non conforme.

06

Modifiche, legge applicabile e contatti.

Possiamo aggiornare questi termini per ragioni tecniche, legali o di servizio. Le modifiche rilevanti sono comunicate tramite i canali ufficiali; l'uso continuato della piattaforma dopo l'aggiornamento ne comporta l'accettazione.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro di [foro competente], salvo i fori inderogabili previsti dalla legge applicabile, anche a tutela dei consumatori.

Per domande relative a questi termini scrivi a [email contatto].